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個人情報管理/プライパシーポリシー

弊社のソフトウェア、サービス SmartDocs(以下「本サービス」)をご利用いただく際に弊社がユーザーの皆様の情報を収集する方法、またその用途や取り扱い方法について下記にご説明いたします。

弊社 が収集する情報とその理由について

弊社では、本サービスの提供、改善、保護を行うために、次の情報を収集/使用しています。
アカウント
弊社では、お客様の名前やメール アドレス、電話番号、お支払い情報、住所などアカウントに関連する情報を収集しています。また、弊社 のサービスには、お客様が他のサービス プロバイダを使用してご自分のアカウントやアカウントに関する情報にアクセスできるように許可するものもあります。
サービス
本サービスをご利用いただく場合、弊社 ではお客様のファイル(写真、構造化データ、メールなども含む)や関連情報(例: 写真の位置情報タグなど)を保存し、その情報を処理/送信します。お客様が連絡先リストへのアクセスを弊社に許可した場合、お客様が使用できるように、連絡先データは 弊社 のサーバーに保存されます。これにより、ファイルの共有、メールの送信、および本サービスを他のユーザーに紹介しやすくなります。
利用状況
弊社は、お客様が本サービスへのアクセスに使用するデバイスとそのデバイスからの情報を収集します。
これには、IP アドレス、ブラウザやデバイスの種類、当社サイトにアクセスする前に訪れたウェブページ、 お使いのデバイスに関連する
個人識別情報なども含まれます。
Cookie およびその他の技術
弊社では、Cookie やピクセル タグのような技術を使用して、 本サービスの提供、改善、保護を行っています。たとえば、Cookie を使用することで、次回ア クセスした際にユーザー名を記憶させたり、本サービスのご利用状況を理解したりすることが 可能になります。弊社では、こうした情報を基にサービスの改善に努めています。ブラウザ設 定で Cookie を拒否することもできますが、本サービスのご利用が制限される場合がありま す。

弊社が情報を共有する対象者

弊社は、以下で説明されているように情報を共有することができますが、サードパーティの企業や広告主に売却することはありません。
弊社と提携するサードパーティ
弊社は、本サービスの提供、改善、保護、促進のために信頼 できるサードパーティと提携しています。これらのサードパーティは、このプライバシー ポリ シーを遵守し、弊社の代理として操作を行う目的のみでお客様の情報にアクセスします。
他のユーザー
本サービスは、ユーザー プロフィールや共有通知などで、お客様の名前やメールアドレスのような情報を他のユーザーに公開します。それ以外の情報を他のユーザーに公開できる機能もあります。
他のアプリケーション
弊社 API などを経由して、お客様の情報およびアカウントへのアクセス権限をサードパーティに与えることもできます。サードパーティがお客様の情報を使用する方法は、プライバシーポリシーおよび利用規約により管理されることにご留意ください。
弊社 SmartDocsの管理者
弊社 SmartDocs をご利用いただいている場合、管理者はお客様の弊社 SmartDocs にアクセスし、管理することができます。弊社 SmartDocs を利用していないが、弊社 SmartDocs を利用しているユーザーとコミュニケーションを取っている場合(例: 共有フォルダに参加する、そのユーザーが共有したアイテムにアクセスするなど)は、その組織のメンバーはお客様のアカウントに関連付けている名前、メール アドレス、IP アドレスを閲覧することができます。
法と秩序
弊社は、(a) 法を遵守する、(b) 死亡または深刻な身体損傷から人物を保護する、(c) 弊社またはユーザーに対する詐欺または乱用を防止する、または (d) 弊社の所有権を保護するために情報開示が合理的に必要な状況だと判断した場合は、お客様の情報をサードパーティに公開することができます。
弊社では、お客様の情報管理に最善を尽くしています。お客様のデータが 弊社 サービスに保存されている場合でも、お客様のコンピュータのハード ドライブに保存されている場合でも、お客様のデータは同様の法的保護を受けるべきであると、弊社 では捉えています。政府がお客様のデータを要請した場合、弊社はその調査/応答において政府機関による要請規制を遵守します。

ユーザーの情報管理方法

セキュリティ
弊社ではお客様の情報を安全に保護し、セキュリティ脆弱性をテストする専任 のスタッフをご用意しています。また、弊社では ユーザー認証やファイルの暗号化、アカウン トにリンクされた新しいデバイスやアプリに関する通知などの他にも、お客様の情報を安全に 維持するための機能開発に努めています。 情報の保持 : 弊社では、お客様に本サービスをご提供するために必要な限り、お客様の情報 を本サービスで保持します。お客様がアカウントを削除された場合は、弊社側でもその情報を 削除します。ただし、その場合は次の点にご留意ください。
(1) お客様の情報を弊社サーバーおよびバックアップ用ストレージから削除するにあたり、多少の時間を要する場合があります。
(2) 法律上の義務、争議の解決または 弊社の同意書を施行するにあたり、弊社がお客様の情報を維持する場合があります。
情報の保持
弊社では、お客様に本サービスをご提供するために必要な限り、お客様の情報 を本サービスで保持します。お客様がアカウントを削除された場合は、 弊社側でもその情報を削除します。 ただし、その場合は次の点にご留意ください。
(1) お客様の情報を弊社サーバーおよびバックアップ用ストレージから削除するにあたり、多少の時間を要する場合があります。
(2) 法律上の義務、争議の解決または 弊社の同意書を施行するにあたり、 弊社がお客様の情報を維持する場合があります。

情報の管理場所

世界中のどこからでも利用可能。本サービスをご提供するにあたり、弊社はお客様がSmartDocs をご利用いただいている日本を含む世界各地で、ユーザー情報を保存、処理、送信することができます。お客様の情報は、お客様が本サービスにアクセスする際に使用されるデバイスでローカルに保存することもできます。

変更

弊社が企業再編、合併、買収、資産売却などに関与した場合は、その一部としてお客様の情報を移行する権限があります。その場合は、概要およびお客様の選択肢について通知を送信します(例: アカウントに関連付けられているメール アドレスにメールを送信するなど)。 弊社ではプライバシー ポリシーを不定期に変更/改訂し、ウェブサイトに最新版を掲載してい ます。お客様の権利が大幅に変更される場合はご連絡いたします。

お問い合わせ先

弊社のプライバシーポリシーについてご質問または懸念されることがあれば、下記までお問い 合わせください。

〒106-0032
東京都港区六本木4-8-6 パシフィックキャピタルプラザ4F
代表者:デヴァダス・パラカル
TEL:03-6439-1204
jpsupport@teknowmics.com